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    空調“十年包修”再襲,長虹空調品牌煥新背后是精工品質

    電科技辛雯12-28 13:47

    從長周期來看,近三年來受宏觀背景和競爭形勢影響,空調行業處于跌宕起伏的動蕩期。不過,中國空調產業積極開拓智能化、健康化、舒適化的升級賽道,展示出強大的發展韌性和底氣。其中,專業制造28年空調的長虹傳承“精工精神”,通過一系列產品、服務和品牌升級,正為用戶創造更大價值,也為空調市場注入更大的發展活力。

    日前,長虹空調召開2024品牌煥新暨新品上市發布會,這已是其連續發布重磅新品的第四年。此次長虹不但亮相“巨能省”和“全無塵·自由風”等空調新品,還發布全新品牌語“精工品質 舒適每一度”,開啟品牌煥新動作。同時為回報用戶信任,長虹空調還升級“整機10年免費包修”用戶權益。從創新產品到領先服務再到品牌煥新,一系列動作背后正是長虹空調的不斷進階和引領,最終都離不開一個核心關鍵詞,即“精工品質”。而“精工品質”也內化為長虹空調的發展基因,成為其在行業持續創新變革引領的密碼。

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    28年精工品質兜底,才敢“十年包修”

    中國空調行業舒適風柜機第1張超一級能效證書、行業溫度波動最小的超一級能效空調、行業送風面積最大的舒適風空調、行業最節能的舒適風空調、行業送風角度最大的舒適風空調……在長虹空調2024品牌煥新暨新品上市發布會上,長虹最新的空調產品已經擁有諸多差異化領先優勢,卓越而靚麗。加上承諾的“整機10年包修”,在差異化的空調產業賽道中,再次彰顯了其精工品質和創新實力。

    如果回望其28年的發展歷程,不難發現:長虹空調精工品質一路隨行,不僅產品一路領先,還匯聚為在業內踐行“整機十年包修”的底氣。長虹早在2007年就與北京航空航天大學共同成立可靠性技術中心,這是家電行業最早的可靠性技術中心。所有長虹空調在進入市場之前,都要在這里進行最為嚴苛的試驗。

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    比如極限低溫-30℃和極限高溫+60℃下產品應力,比如高飽和濕度(85℃/98%RH)機器運行情況;再比如高頻使用率超高溫變速率(60℃/min)下機器的穩定情況等。以真空氦檢漏技術為例,長虹空調沿用航空飛機燃料箱的檢漏技術和標準,通過氦檢漏儀準確判斷工件泄漏情況,可確保換熱器10年使用壽命內12萬次的壓力沖擊不泄漏,成為長虹空調外機“十年不銹不漏”獨一無二的秘訣。

    擁有國家級CNAS實驗室、環境實驗室、安全實驗室、靜音實驗室、舒適性評價室等多種專業實驗組群的長虹,這些“硬實力”為空調產品的先進性、可靠性及環境適應性打下堅實科技基礎:變頻空調0.1℃精微感技術獲得國家專利,開創精準控溫先河;“微通道管材與換熱器制造技術”獲得國家科技進步獎;開創“人體狀態感知空調”;推出行業首款人工智能語音王空調;獲得“人類工效學-熱舒適”、“HCT靜音”等認證證書…… 

    毫無疑問,“造了很久”的長虹空調,用自己的精工品質深度詮釋了“造得很好”。有了“造得很好”的底氣,才讓長虹空調成為業內為數不多的“整機10年包修”的企業之一,持續為用戶升級品質體驗,讓用戶感受到“用得更好”體驗。

    品牌聲量釋放,與用戶價值的同頻共振 

    調研數據顯示,92%的消費者選購家電時會特別關注健康功能,而他們所關注的健康功能的核心點聚焦于健康飲食和空氣健康。因此,除菌凈化、舒適風為代表的體感健康空調是大勢所趨、新一級能效也進一步滲透。

    此次發布的長虹空調“巨能省”空調也應運而生,更是喊出“多省3000度”的口號。同樣,擁有差異化的360°全無塵+雙風道系統的全無塵·自由風空調,則為關注顏值、追求健康舒適生活的用戶群體提供更好的選擇。這一系列新品,再次實現了企業的技術創新與用戶需求價值的共創與再造。

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    多年以來,長虹空調的精工品質和科技創新,一直以來都聚焦用戶需求,用產品和服務激活用戶價值:不斷推陳出新、升級迭代,推出全無塵空調系列,用進出風口自動閉合技術解決空調進灰痛點,顛覆傳統掛機過濾網清洗不便的問題,刷新“無塵送風”標準;問世長虹客餐廳共享空調,獨創遠風20米,近柔不吹人的舒適技術,不僅解決了餐廳吹不到、客廳直吹人的難題,更是開辟客餐廳共享空調的新品類。 

    在服務層面不斷延長整機包修年限,除了精工品質的托底,更是對用戶使用體驗的呼應。那就是聚焦用戶的需求,打造產品“全生命周期”的品質保障體系,將產品品質與服務品質一體化拉通,實現技術、營銷與服務全面發力。

    不僅產品和服務與用戶價值共鳴,長虹空調品牌也通過多種方式與用戶互動。今年以來,長虹空調品牌強勢出圈,先后成為“成都大運會唯一指定合作家電品牌”、“中國火箭官方合作伙伴”,重量級的IP借勢營銷,展現長虹空調強大的品牌實力,實現長虹空調品牌在消費者心智中的高度滲透。如今,長虹空調“精工品質 舒適每一度”的品牌煥新,也讓長虹空調迎來又一次品牌聲浪的高潮。 

    世界品牌實驗室發布的2023年《中國500最具價值品牌》榜單中,長虹品牌價值達到2039.68億元,實現價值躍升;今年9月,長虹再次入選亞洲品牌500強,位列第55位,同比再升1位。從“中國好空氣 長虹好空調”到“精工品質 舒適每一度”全新的品牌語,在長虹空調品牌形象再一次煥新之際,中國空調產業也站到了新一輪變革的起點上。相信,在精工品質支撐下,有了“整機10年包修”品質承諾的長虹空調正厚積薄發,未來其也將打造持續升級產品和服務,將家庭健康空氣體驗升級進行到底。

     

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    作為今日頭條青云計劃、百家號百+計劃獲得者,2019百度數碼年度作者、百家號科技領域最具人氣作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家號季度影響力創作者,曾榮獲2013搜狐最佳行業媒體人、2015中國新媒體創業大賽北京賽季軍、 2015年度光芒體驗大獎、2015中國新媒體創業大賽總決賽季軍、2018百度動態年度實力紅人等諸多大獎。

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